傳統(tǒng)廣播與新興媒介走向融合，網絡電臺、移動電臺興起，“人人都有麥克風”，廣播頻率固有傳播模式被打破，進入個性化、自媒體傳播格局。新技術將推動廣播走向何方?聲音有沒有可能成為產業(yè)?

傳統(tǒng)廣播頻率、網絡電臺和以手機客戶端為主要載體的移動電臺放在聲音媒介這個大框架內進行研究，梳理和總結20多年來的實踐經驗為正在探索中的廣播界提供借鑒和啟示。

一、鏈式運營模式

媒介融合過程中廣播逐漸轉向數(shù)字化媒體，成為聲音數(shù)據(jù)庫、內容提供商、服務應用平臺。在傳統(tǒng)廣播基礎上打造內容和渠道交融而實現(xiàn)價值增值的全新產業(yè)鏈，成為切實可行的運營模式，在中央和各省市廣播電臺實踐中已較為成熟。廣播新產業(yè)鏈是以內容創(chuàng)意和應用服務為紐帶，在生產流程的每一個環(huán)節(jié)產生新價值，形成鏈狀結構。

交通頻率是最早受益的專業(yè)頻率。近年自駕游呈常態(tài)，如安徽交通廣播舉辦境外自駕旅游活動，推介目的地，招募網友，發(fā)布信息，組織活動，用戶黏性高，創(chuàng)收逐年上升。交通廣播形成從上游到下游一條龍服務，包括汽車銷售、保險、維護、修理、車載用品、駕駛培訓、車友俱樂部等。電臺根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，為用戶定制個性化服務。

這種運營模式包括內容價值鏈和渠道價值鏈。傳統(tǒng)頻率以內容價值鏈為主要創(chuàng)收方式，從節(jié)目創(chuàng)意、內容生產、廣告創(chuàng)收到受眾接收，實現(xiàn)價值增值；渠道價值鏈通過網絡、手機、移動客戶端等新興傳播渠道，為客戶定制個性化創(chuàng)意服務，與用戶互動。拋開“內容為王”還是“渠道為王”的爭論，廣播更重要的是如何將內容與渠道充分融合創(chuàng)新，共同打造全新價值鏈。

二、眾包模式

眾包理念下音頻內容生產是大規(guī)模協(xié)作生產，依賴于個人自發(fā)組成的社區(qū)，用戶是內容生產者，他們自愿地聚集在網絡社區(qū)中生產內容，分享成果。

網絡電臺為用戶搭建制作、上傳和分享平臺，成為海量音頻節(jié)目生產基地，如喜馬拉雅FM、豆瓣、荔枝等，節(jié)目內容主要分為UGC和PGC，UGC主要由草根用戶、發(fā)燒友自制上傳，PGC主要由廣播電視臺專業(yè)媒體人制作而成。

作為大規(guī)模分工協(xié)作平臺，網絡電臺和移動電臺具有自由、開放、平等的特點，鼓勵廣泛參與，吸引大量粉絲，人們成為內容生產的主力軍和主導者，充分發(fā)揮個體價值，并將這些個體價值進行整合、放大，參與人越多，平臺價值越大。

眾包模式下音頻運營平臺制定管理和交易規(guī)則，由音頻任務發(fā)布者提出需求，眾多音頻制作競標者參與競標，雙方通過選擇，建立意向，達成協(xié)議，任務完成后支付。通過高效溝通和緊密合作的團隊，進行研發(fā)和制作，幫助政府、企業(yè)和個人提供音頻解決方案。

三、體驗模式

體驗式廣播是從用戶的體驗需求出發(fā)，為用戶推送服務，讓用戶既得到真實效用，又享受消費過程的樂趣。

數(shù)字音頻為人們提供了完美的體驗式服務。如歐洲一家廣播電臺與旅游地區(qū)合作，在景區(qū)為游客配備廣播終端，當旅游者踏進景區(qū)，廣播終端便自動根據(jù)地理位置推送廣播內容和服務。采用虛擬現(xiàn)實、導航定位、數(shù)字地圖和推送等新技術構建聲音場景，是此類廣播定制內容。

廣播電臺體驗模式，圍繞用戶需求來考慮和設計內容或服務，用戶置身于聲音場景中，通過虛擬角色體驗，引起注意力，加強對服務的認知，喚起情感投入，實現(xiàn)聲音互動營銷，產生市場價值。

用戶因為美好的體驗而得到精神滿足，富有創(chuàng)意的內容和服務會提升用戶購買欲望，提高使用效率和滿意度。聲音的情感性特征恰好適應這種模式。廣播電臺可創(chuàng)意設計體驗產品和服務，音頻體驗經濟有待進一步開發(fā)。

“互聯(lián)網+”時代廣播要進一步放開傳統(tǒng)體制束縛，未來廣播作為典型的文化產業(yè)，將引入知識管理理念，在產品、服務和應用各層面產生越來越多的新形態(tài)、新模式、新市場、新產業(yè)。創(chuàng)新，是廣播電臺的生命力。聲音成就一個巨大的產業(yè)，廣播電臺將開啟一片嶄新的“藍?！?。